Här är några viktiga saker du behöver känna till om din bokning, som när betalningen ska göras, avbeställningar och återbetalningar. Vi hoppas att det ska vara till hjälp. Kontakta oss gärna om du har några frågor.

Icke-återbetalningsbart webbpris
Det här är ett rabatterat pris där du tar risken. Pengarna återbetalas inte oavsett anledning om du inte dyker upp (även om du meddelar oss före din ankomsttid). För att reservera krävs att 100 % förbetalas vid boningen.

Standardpris
Vi förstår att oförutsedda saker kan hända och du kan behöva avbeställa din bokning. Om du väljer standardpris betalar du en icke återbetalningsbar deposition på 20% vid bokningstillfället för att reservera.  Resterande 80% betalas 21 dagar före ankomst (om inte hela beloppet betalats vid bokningstillfället), men återbetalas om avbokningen sker mer än 48 timmar före incheckning (16:00).

Retreatpaket
Vid bokning betalas 20 % för att reservera (inte återbetalningsbart), och resterande 80 % ska betalas senast 21 dagar före ankomst (och är därefter inte återbetalningsbart). Kan bokas om på grund av sjukdom mot läkarintyg om detta meddelas 48 timmar före incheckning, mot en ombokningsavgift på 20 %. Ombokningen måste göras till samma säsong. Du hittar detaljerna om vad som ingår på sidan Retreatpaket.

Bokningar
Vi förbehåller oss rätten att ändra eller avboka en bokning om den enligt vår bedömning verkar innehålla eller vara ett resultat av bedrägeri, illegal verksamhet, misstag eller fel.